五、委托项目退款申请
一、关于项目的真实度说明:平台所有项目都是真实有效的,都是经过专业工程师审核后发布上线的,供应商可放心参与报价;
注意:项目发布后请及时联系客户报价,否不及时联系客户,客户可能自己从其他渠道确定了供应商
二、项目申请退款条件(满足以下任一一条即可)
a.支付项目服务费用后,发现采购方电话是空号(可能是客户或者工作人员录入信息时录入错误)
b.支付项目服务费用后,采购方明确告知项目已经确定好采购方了(必须是在项目未成交之前联系客户)
三、退款渠道:
1.直接投诉项目(在购买的项目页面有投诉入口);
2.向客服人员投诉(电话/微信:17675797686)
3.到款时间:3小时内到账
4.款项退还路径:支付的费用都以项目点券的方式退还,项目点券没有时间限制,查看委托项目联系电话的时候支付使用;